Guide de l'utilisateur
Tout ce que vous devez savoir pour utiliser GANDALF : naviguer dans le Hub, gérer vos favoris, utiliser l'Agent IA et bien plus.
Présentation générale
GANDALF (Système Nerveux Agentique Du Champ Au Consommateur) est le portail central du Groupe Chanv. Il centralise l'accès à toutes les applications internes et sites web de l'écosystème.
🏠 Le Dashboard
En arrivant sur GANDALF, vous voyez :
- Applications internes — Tous les outils métier (Production Planner, Gestion Employés, etc.)
- Sites web — Les sites du groupe organisés par catégorie (Marques, Staging, Outils)
- Citation du jour — Une pensée inspirante renouvelée chaque jour
- Favoris — Vos applications et sites préférés épinglés en haut
🎂 Surprise d'anniversaire
Le jour de votre anniversaire, GANDALF vous réserve une petite surprise visuelle avec des confettis ! 🎉
Connexion
L'accès à GANDALF est sécurisé via votre compte Google professionnel.
Cliquer sur « Connexion Google »
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur le bouton de connexion. Une fenêtre Google s'ouvre.
Choisir votre compte professionnel
Sélectionnez votre adresse @chanv.com, @lafeuilleverte.ca, @bleuh.co ou @maisondherbes.com. Les comptes personnels ne sont pas acceptés.
Vous êtes connecté !
Votre nom, rôle et photo apparaissent dans le header. Vous avez accès au dashboard.
Agent IA
L'Agent IA est votre assistant intelligent. Il peut répondre à vos questions, analyser des documents, générer du contenu et bien plus.
Ouvrir l'Agent IA
Cliquez sur le bouton 🤖 Agent IA dans le header. L'interface de chat s'ouvre en plein écran.
Choisir un modèle
Sélectionnez un modèle IA en haut de l'écran. Chaque modèle a ses forces :
- Claude — Excellent pour la rédaction et l'analyse
- Gemini — Puissant pour les tâches techniques et la vision
- GPT — Polyvalent et rapide
Poser votre question
Tapez votre message dans le champ texte et appuyez sur Entrée ou cliquez ➤. La réponse arrive en temps réel (streaming).
💬 Gérer les conversations
- Nouvelle conversation — Cliquez « + Nouvelle conversation » dans la barre latérale
- Historique — Vos conversations précédentes sont listées à gauche. Cliquez pour y revenir.
- Changer de modèle — Vous pouvez changer de modèle à tout moment, même en cours de conversation
Envoyer des fichiers
L'Agent IA peut analyser des images et des documents PDF directement dans la conversation.
📎 Comment joindre un fichier
Cliquer sur 📎
Le bouton est situé à gauche du champ de texte. Un sélecteur de fichiers s'ouvre.
Sélectionner vos fichiers
Choisissez une ou plusieurs images (PNG, JPEG, GIF, WebP) ou PDF. Maximum 5 fichiers par message, 10 MB chacun.
Vérifier et envoyer
Les fichiers apparaissent en aperçu au-dessus du champ texte. Cliquez × pour retirer un fichier. Tapez votre question et envoyez.
Agents personnalisés
Créez vos propres assistants spécialisés pour des tâches récurrentes. Chaque agent a une personnalité et des instructions qui lui sont propres.
🏅 Créer un agent
Cliquer sur « Mes agents »
En bas à gauche de la barre latérale du chat, cliquez sur le badge Mes agents. La fenêtre de gestion s'ouvre.
Remplir le formulaire
Donnez un nom, une icône, une description et surtout des instructions claires. Les instructions définissent le comportement de l'IA.
Utiliser votre agent
Sélectionnez-le dans le menu déroulant en bas de la barre latérale. L'IA suivra vos instructions pour toute la conversation.
💡 Exemples d'agents utiles
- 🖊️ Rédacteur Marketing — « Tu es un rédacteur expert du Groupe Chanv. Tu écris en français québécois, tu connais les produits de chanvre... »
- 📊 Analyste de données — « Tu es un analyste de données. Tu présentes toujours les résultats sous forme de tableaux et graphiques... »
- 📋 Assistant RH — « Tu es un assistant RH. Tu rédiges des offres d'emploi, des évaluations et des communications internes... »
- 🌿 Expert Produits — « Tu es un expert des produits à base de chanvre. Tu connais les formulations, les réglementations Santé Canada... »
Chatbot Gandalf
En plus de l'Agent IA, un chatbot flottant est disponible en bas à droite du dashboard pour des questions rapides.
🤖 Quand utiliser le chatbot vs l'Agent IA ?
- Questions rapides
- Aide sur les outils internes
- Informations sur les procédures
- Pas de persistance
- Conversations longues
- Analyse de fichiers
- Agents personnalisés
- Historique sauvegardé
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes sur GANDALF.
❓ Je ne vois pas le bouton « Agent IA »
L'accès à l'Agent IA est géré par un administrateur. Si vous ne le voyez pas, contactez votre responsable pour demander l'activation.
❓ Quel modèle choisir ?
Pour la plupart des tâches, Claude Sonnet est un excellent choix (rapide et précis). Pour des analyses complexes, essayez Claude Opus ou Gemini Pro. Les modèles « Mini » ou « Flash » sont plus rapides mais moins puissants.
❓ Mes conversations sont-elles privées ?
Vos conversations sont associées à votre compte et ne sont pas visibles par les autres utilisateurs. Cependant, les administrateurs peuvent consulter les conversations à des fins d'audit et de synthèse.
❓ Pourquoi mon fichier est-il refusé ?
Vérifiez que votre fichier respecte les limites : 10 MB maximum par fichier, formats acceptés : PNG, JPEG, GIF, WebP, PDF. Maximum 5 fichiers par message.
❓ Comment supprimer une conversation ?
Les conversations sont automatiquement archivées après 3 mois. Vous ne pouvez pas les supprimer manuellement — cela assure la traçabilité pour l'entreprise.